Oktoberfest Munich 2019 – Local Wies’n Guide

Oktoberfest Munich in the dark

Oktoberfest Munich – Starting Saturday, September 21st at 10 a.m. it will start with the parade of the Wies’n hosts with traditional horse carriages to the Wies’n (local name of the Oktoberfest). At noon the Lord Mayor of Munich will pin the first barrel of beer in the Schottenhamel tent and will yell thereafter „O’zapft is!“ to a cheering crowd and the beer will start to flow for the next two weeks.
There is a lot to see and much more to do, and yet you’ll probably need more then one visit to grasp it all.
To make sure, that you can kickstart your Oktoberfest journey, I gathered all the information essential for your first Oktoberfest visit to become a great experience.

This compact local guide was created to give you a short glance on what to see and do (and don’t) at the biggest beer festival in the world. I hope you’ll benefit from it.

Oktoberfest Munich in the dark

Some Oktoberfest Basics

Dates & hours
Oktoberfest starts on Saturday, Sept. 21 and ends on Sunday, Oct. 6.

Beer is served
Opening day Noon – 10:30 p.m.
Weekdays 10 a.m. -10:30 p.m.
Sat, Sun & Oct. 3rd 9 a.m.-10:30 p.m.
Late hours at
‚Käfers Wies’nschänke‘ daily at 12:30 a.m.
&
‚Weinzelt‘ daily at 1a.m. (only Weißbier!)

Stalls are open
Opening day 10 a.m. – midnight
Monday – Thursday 10 a.m. – 11:30 p.m.
Friday 10 a.m. – midnight
Saturday 9 a.m. – midnight
Sunday 9 a.m. – 11:30 p.m.

Transportation
No cars! Use taxi or public transportation:
North (crowded!)
Subways: U4 or U5 to Theresienwiese
S-Bahn to Hackerbrücke and follow pedestrians
South
U3 or U6 to Poccistr and walk
Bus 62 to Hans-Fischer-Str.

Security & entrance
Since 2016 the Oktoberfest is fenced. Only access through 6 guarded entrances. Searches may occur. Backpacks, bottles and large bags are prohibited.

Costs
Oktoberfest has no entry fee but is costly nonetheless.
Calculate at least 60€ p.p. – Cash only!

! Insider-Tipp !
Download the official Oktoberfest-App
‚Oktoberfest – The official App‘
For IOS & Android

Tents & rules
No reservation? Be early (weekdays by 2:30 p.m. & weekends in the morning)
Reservation? Be on time and at the right door.
If main doors are closed, check side doors.
Don’t buy scammy reservations online!
Beer ordering: No seat – no beer!
No dancing on tables! No downing beers! No touching without consent! No outside food or beverage! No beer mugs outside premises!

Oktoberfest Survival Guide

Wear layers
Beware of the weather! While it might be pleasant and warm during daylight, temperatures drop at night.

Jackets underneath
Tie them to a table leg to prevent loosing them or having stuff spilled on

Know your address
Keep the address where you staying with you on a sheet of paper or a business card. Do not rely on your phone, as the battery may die or you may loose it.
Plan your way home in advance

Know where to get help
If you need help inside a tent talk to security.
Memorize 110 for police and 112 for rescue.
There are several first aid booth at the festival (look for high rising balloons with a red cross)

Pace yourself
Do not underestimate the beer! It is easy to drink but much stronger than regular brews. 1 Mass is equivalent to 2 double shots!!!
Try having a bottle of water or a Radler (beer&lemonade) every other beer.

Take care of each other
Have a meeting spot and time in case you get separated.
Do not let one sleep on the lawn around the Theresienwiese
When female always stay in groups of 2
Watch each other’s drinks

Mark your drinks
Use a napkin, bandana or alike to mark your mug. Oktoberfest is also a festival for germs and infections. Lower their chances to spread!

What to do at Oktoberfest

Oktoberfest has two components: the famous beer tents and the spectacular rides & fun fair. So when you go to the festival, make sure not to only see the inside of the tents, as there is so much more to see!

Tents

Without a reservation try to get in early in the day or try times of reservation changes (twice a day).
When you are in, be friendly and ask people whether you may sit with them.
You need to occupy at least one seat to be able to order beer.
Always tip the waitress, as this is their only income.
Make friends – sitting with strangers is common at Oktoberfest!
Dance & sing on benches. NEVER on tables. In the evening hours bands are more likely to play well known (english) pop songs.
Do not down your beer!
Try some delicious Bavarian food – but be aware that the prices are not budget!
No re-entry! When leaving the tent be aware that you may not get back in.

Around the fair

If you are not getting in, think outside! Sit in the beer garden of the beer tents enjoy a beer and the sun – if the weather permits!
Go on the spectacular rides – But be aware that they tend to be very expensive (some up to 15€). Ride the Kettenkarussell or the Teufelsrad while still sober.
Visit the Oide Wies’n (historic Oktoberfest) in the South of Theresienwiese. It is a separate part of Oktoberfest with small historic rides and tents. See what Wies’n was like in early 20th century. There is an entry fee of 3€.
Look for souvenirs around the fair. There is lots to find. Just don’t buy the chicken hats!
Ride the Weißbier-Karussell – just don’t fall off.
Take some nice pictures from above while riding the Ferris wheel at the south-tip.

Drinks at Oktoberfest

When going to the biggest beer festival in the world – no second guessing – beer is the number one drink at the Oktoberfest. For the Oktoberfest only breweries that are actually located in Munich are allowed to sell their beer. The big 6 breweries brew each a special beer for the Oktoberfest which is stronger than regular beer and has a higher alcohol content – so beware! While their are different brands of beer at the Oktoberfest in whole, at each tent you will only be able to get one brand. Each tent only serves the beers of one brewery. You can determine the brand by the label outside of the tents.
The most common type of beer is Helles – a lager type beer, easy to drink but – as said previously- much stronger. In addition there is also a dark beer (Dunkel) as well as a wheat beer (Weißbier).
If you want to start slowly, you may also try a Radler (Helles with Lemonade) or a Russn (Weißbier with Lemonade) which basically cuts the amount of alcohol in half. Some tents however do not serve readily mixed Radler. Instead you will receive a regular beer and an additional bottle of lemonade.
In the big beer tents you will also be able to purchase various non-alcoholic drinks. To ensure you make it through the day, I recommend to drink one bottle of water for every Mass or at least for every second Mass. For non-alcoholics also make sure to try at least one Apfelschorle and Spezi, which are both locally popular sparkling, refreshing drinks.
If you don’t like beer at all but want to try some wines instead, you can go to the „Weinzelt“. The have various types of wines, however, at very high prices. Also when in a group with people that still like beer, the only beer served there is Weißbier at a price of 15€ per liter.
If you want to experience what it was like in the old days to drink at the Oktoberfest, make sure to stop by the Oide Wies’n (in the south of Theresienwiese. There they serve the beers in authentic stone mugs instead of glas.

Oktoberfest Style Guide

Most people that go to visit the Oktoberfest dress up in the traditional Bavarian style with Dirndl dresses and Lederhosen. Even international visitors adapted this custom. Yet while people are dressing up like Bavarians, it still should be authentic. Don’t overdo it and dress yourself as if you were attending a costume festival. Either stick to the traditional ways to dress, or just keep wearing your regular clothes. If you choose the traditional option, there are various stores all across the city that offer sets for any budget.

Men should wear Lederhosen (leather pants) with a white button up shirt. You will most likely see a lot of sets with red, blue or green checkered shirts. Those are mostly the differentiator for Bavarian to tell non-Bavarians from locals. But it is so popular that it shouldn’t make a difference at all.

Women should wear a Dirndl (dress) with a blouse, a bodice and an apron. Don’t buy them too short (knee length or longer) as they look trashy else wise.
Make sure to wear a well fitting bodice. Regarding the apron there is custom to where you should tie the knot, depending which message you intend to send. A right-hand side knot means ‚married‘ or ‚in a relationship‘, left means ‚single‘ and a knot in the middle means ‚virgin‘ 😉

For both, men and women, it is a good idea to wear comfortable, closed shoes. You will be on your feet all day, dancing and walking, and eventually you might get stepped on, so you don’t want to wear heels or flip-flops.

As the weather changes from comfy temperatures during the day to chilly temperatures at night, it is a good idea to take a light jacket with you for your way home.

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Wie ermögliche ich einen eigenständigen Check in?

Eigenständigen Check-in einrichten

Privates Gastgeben ist in der Regel ein Nebeneinkommen. Das bedeutet, man hat neben dem Gastgeben auf AirBnB auch noch andere Tätigkeiten und Pflichten, die ihre Zeit fordern. Ständige Wartezeiten auf Gäste Check-ins können da echte Zeitfresser sein. Daher lohnt es sich, sich mit den Möglichkeiten eines eigenständigen Check-in auseinanderzusetzen.

 

Was ist ein eigenständiger Check-in? Ein eigenständiger Check-in ermöglicht es dem Gast zeitlich flexibel ab dem vereinbarten Check-in Zeitpunkt Zugang zur Unterkunft zu erhalten. Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten von der Schlüsselbox, über Code- oder Smart-Schloss bis hin zur persönlichen Übergabe des Schlüssels durch eine damit beauftragte Person. Die Ankunft und das Einchecken in die jeweilige Unterkunft kann somit unabhängig vom jeweiligen Gastgeber und seines persönlichen Terminplanes erfolgen.

 

Welche Möglichkeiten gibt es einen eigenständigen Check-in zu ermöglichen?

Es gibt diverse Möglichkeiten einen eigenständigen Check-in bei AirBnB oder jeder anderen Ferienvermietung zu ermöglichen. Im Folgenden möchte ich daher kurz auf die einzelnen Varianten eingehen und von Fall zu Fall Eigenarten, Vor- und Nachteile erläutern.

Die Klassiker - kein wirklicher eigenständiger Check-in

Bevor ich auf die „professionelleren“ Lösungen eingehe, kommen wir zu den Klassikern, die jeder kennt, aber kaum jemand auf dem Schirm hat, wenn es um den eigenständigen Check-in bei AirBnB geht: einfach einen Schlüssel hinterlegen.

Vorteil des Klassikers

Den Schlüssel kann man ggf. bei einem netten Nachbarn, dem Kioskbesitzer von der Ecke oder auch dem dritten Blumenkübel im Vorgarten hinterlegen. Der Gast hat so die Möglichkeit, auch in unserer persönlichen Abwesenheit an einen Schlüssel zu gelangen und einzuchecken. Soweit auch der einfache Vorteil.

Nachteile des Klassikers

Nachteilig ist natürlich beim Blumenkübel, der Sicherheitsaspekt. Zum einen kann ja auch jemand anderen den Schlüssel finden und zum anderen hat man keine Sicherheit, dass der Gast den Schlüssel geholt hat oder jemand anderes. Umgeht man dies mit der Hinterlegung beim Nachbarn oder Kioskbesitzer, so hat man zwar an der Stelle eine gewisse Sicherheit, man verlagert aber sein eigenes Problem auf eine dritte Person. Dessen Anwesenheit wird dann nämlich zwingend und diese Lösung funktioniert auch schlecht, wenn es sich um eine Anreise spät in der Nacht oder früh am Morgen handelt. Hinzu kommt, dass man auch immer Zeit für die Übergaben braucht, die ggf. Auch nur in einem bestimmten Zeitfenster erfolgen können.

Fazit: für Ausnahmen geeignet, aber nicht für einen regulären Check-in Prozess.

Eigenständiger Check-in mit einer Schlüsselbox

Schlüsselboxen mit Bügelschloss an Zaun
Bügelschlossboxen zur Schlüsselübergabe

 Die Schlüsselbox ist der heutige Blumentopf 2.0. Entweder als fest installierbare Version oder als Vorhängeschloss jeweils mit Zahlencode erfreut sie sich weltweiter Beliebtheit bei AirBnB-Hosts.

Der eigentliche Wohnungsschlüssel wird dabei in einer sicheren Box eingesperrt und außerhalb der Wohnung platziert.
Es gibt 2 Varianten:

  • Eine Version bei der man die Box mittels Schrauben an der Innenseite fest mit Dübeln an einer Wand verschraubt. Das setzt dann das Einverständnis des Hausbesitzers, Vermieters oder der Hausgemeinschaft voraus.
  • Die Box sieht aus wie ein Bügelschloss und kann dann an einem Zaun, Pfosten oder Fahrrad platziert werden. Man ist somit flexibel bei der Auswahl des Anbringungsorts und kann von Mal zu Mal bei Bedarf auch den Ort wechseln.
    Der Vorteil ist hier klar, die Sicherheit und Flexibilität. Der Schlüssel ist geschützt und nicht jedem zugänglich. Ein Gast kann quasi rund um die Uhr Zugang zum Schlüssel erhalten und man ist nicht von Personen abhängig. Der Code wird dem Gast zugesandt und der Ort genannt. Einfach und unkompliziert.

Nachteile der Schlüsselboxen

Nachteile gibt es hier wenige, aber sie sind dennoch vorhanden.

  • Eine fest montierte Schlüsselbox erfolgt in der Regel am zugehörigen Objekt. Insofern hat ein Einbrecher in diesem Fall leichteres Spiel, da er, sofern er sich mittels Brechstange oder ähnlichem der Schlüsselbox bemächtigt, gleich auch weiß, wozu der Schlüssel gehört.
  • Auch Bügelschlossboxen sind nicht vor Diebstahl hundertprozentig sicher. Zudem kann es vorkommen, dass eine solche Box bspw. Von der Stadt oder Zauneigentümern entfernt wird. Einziger Trost ist, dann dass der Inhalt nicht zwingend einer Wohnung zuzuordnen ist.
  • Je nach Beschaffenheit und Wettereinflüssen kann es zu mechanischen Blockaden oder Defekten kommen, so dass sich die Box nicht öffnen lässt. Der Gast steht dann im Zweifel doch ohne Schlüssel da.
  • Da die Boxen frei zugänglich außerhalb der Wohnung angebracht werden, können sie auch immer Vandalismus oder Sabotagen zum Opfer fallen.
  • Versicherungen greifen in der Regel nicht, wenn solche Boxen außerhalb der Wohnung angebracht werden. Gegebenenfalls wird eine Versicherung hier zusätzliche Auflagen verlangen.

Fazit: Auch wenn einige Nachteile bestehen, ist eine Schlüsselbox eine gute Möglichkeit einen eigenständigen Check-in zu ermöglichen. Die Empfehlung wäre hier in jedem Fall die Bügelschlossvariante*, da man hier zumindest verhindern kann, dass bei Diebstahl klar ist zu welchem Haus und Wohnung ein Schlüssel darin gehört.

Eigenständiger Check-in mit einem Smart-Lock

Bisher ging es immer um einen physischen Schlüssel. Doch in der digitalen Welt haben auch vermehrt technische Lösungen Einzug erhalten. Sogenannte Smart-Locks können einen klassischen Schlüssel vollends ersetzen und gewähren Zugang entweder per Smartphone oder per Fernzugriff durch den Besitzer.
Es gibt verschiedene Anbieter hierfür, die sich in ihren Lösungsansätzen aber relativ ähnlich sind. Bei Nuki beispielsweise wird der Original-Schlüssel mit dem Original-Schließzylinder verwendet. Von innen wird der Schlüssel gesteckt und das Nuki-System darauf montiert. Mithilfe einer App wird das System dann noch kalibriert. Das System verfügt über einen batteriebetriebenen Motor, der auf Signal von der Steuerungsapp den Schlüssel von innen dreht und wahlweise öffnet oder verschließt. Wichtig ist natürlich, dass man einen Schließzylinder hat, der von beiden Seiten mit einem Schlüssel betätigt werden kann, sodass man auch bei einem Systemausfall von außen aufsperren kann.

Funktionsweise einer Smart-Lock Installation

Für den Gast erfolgt der Zugang dann entweder über eine App-Freischaltung oder über eine Fernöffnung durch den Gastgeber (Zusatzmodul Wi-Fi von Nuki nötig!). Aktuell bedeutet das dann auch, dass in der Regel ein Smartphone mit entsprechender App für diese Lösung vorhanden sein muss. Mittelfristig soll wohl noch ein Zahlenfeld als Zubehör auf den Markt kommen.

Update: Inzwischen ist ein Zahlenpad als Zubehör für Nuki erhältlich (den aktuellen Preis dazu erfährst Du auf Amazon*).

Die Vorteile liegen bei dieser Lösung vor allem bei der Sicherheit und Außenwirkung. Ein Diebstahl oder Verlust des Schlüssels sind ausgeschlossen, da dieser nicht herausgegeben wird. Nach dem Check-out wird einfach die Zugangsberechtigung automatisch entzogen. Logistisch ist somit auch kein physischer Aufwand verbunden. Ein weiterer Vorteil ist zudem, die Möglichkeit ein automatisches Verschließen der Tür einzustellen. Versicherungen schränken die Haftung bei Einbrüchen oft ein, wenn die Eingangstür nur zugezogen wurde. Feriengäste werden eher häufiger nicht abschließen. Hier kann das System eine automatisierte Abhilfe schaffen.

Nachteile der Smart-Lock Lösung

Die technische Stärke ist bei dieser Variante des eigenständigen Check-ins auch gleichzeitig die große Schwäche. Der Gast muss über ein Smartphone verfügen und zumindest rudimentär technisch versiert sein, um Zugang zu erhalten. Ansonsten gibt es beim Check-in nur die Möglichkeit der Fernöffnung, was wiederum die Verfügbarkeit des Gastgebers voraussetzt. In der Folge muss dann wieder ein physischer Schlüssel herhalten. Auch das ist bei einer technischen Lösung nicht unbedingt Sinn und Zweck. Zudem ist der Einsatzbereich bei der Smart-Lock-Lösung noch sehr eingeschränkt, da er sich aktuell eigentlich nur für Einzelhausbesitzer anbietet. Bei Wohnungen ist in der Regel der Wohnungstür noch eine Haustür vorgelagert. Einer Montage in der Wohnung steht zwar auch nichts im Weg, es bleibt aber das Problem der Eingangstüröffnung. Hier kann man sich nur mit einer Zusatzlösung via Arztschaltung oder Nello behelfen (nicht für jeden Gegensprechanlagentyp verfügbar). Letztlich kommt zu all dem noch ein relativ hoher Preis, im Verhältnis zu den Alternativen.

Fazit: Eine interessante, technisch schöne Lösung, die aber mit Bedacht in der Einzelsituation gewählt werden sollte. Für Ferienhausbesitzer mit technisch-affinen Gästen ist es eine durchaus gangbare Variante mit dem Plus an Sicherheit, durch das automatische Verschließen.

Wer sich für diese Variante interessiert, der kann sie bspw. hier auf Amazon* beziehen oder auch nur die aktuellsten Preise in Erfahrung bringen.

Eigenständiger Check-in mit einem Code-Schloss

Die letzte Variante ist die, die ich aktuell im Einsatz habe und mit der ich sehr zufrieden bin: das Code-Schloss. Beim Code-Schloss gibt es verschiedene Möglichkeiten unterschiedlicher Hersteller. Es gibt kabelgebundene Nummernfelder mit einem elektronischen Schließzylinder, Funk-getriebene Nummernfelder mit ein elektronischen Schließzylinder und Schließzylinder mit einem integrierten Eingabefeld. Ich hatte bereits ein Funk-gestütztes System im Einsatz, bin nun aber wegen der doch vorhandenen Störanfälligkeit (durch WLANs und ähnliches) zu der Variante des integrieren Eingabefeldes gewechselt. Schnell hier* auf Amazon zu bestellen.
Eigenständigen Check-in einrichten
Elektronischer Schließzylinder mit integriertem Eingabefeld

Funktionsweise des Code-Schlosses

Das Code-Schloss bietet den Vorteil der Schlüssellosigkeit wie das Smart-Lock in Verbindung mit der Unabhängigkeit von einem Smartphone oder auch der Notwendigkeit der Fernöffnung. Man ersetzt ganz einfach den vorhandenen Schließzylinder durch den Codeschlosszylinder und speichert verschiedene Zugangscodes ein. Diese kann man beliebig ändern und auch wieder löschen. Einem neuen Gast sendet man einfach per SMS oder mittels des Nachrichtensystems den Code und er hat für den kompletten Aufenthalt einen Zugang. Danach löscht man den Code wieder. Der Gast benötigt keine vertieften technischen Kenntnisse und das System ist störungsunanfällig, da es sehr einfach gehalten ist und die Batterien von außen ersetzt werden können.

Vorteile eines Code-Schlosses

Die Vorteile sind wie beschrieben die Einfachheit und Unabhängigkeit von physischen Schlüsseln und externen Systemen. Es wird nur ein Code benötigt, der mit jedem Gastwechsel geändert werden kann. Preislich liegt ein Code-Schloss meist im mittleren Bereich, zwar oberhalb der Schlüsselbox aber weit unterhalb eines Smart-Locks. Versicherungstechnisch ist ein Schließzylinder, der direkt in der Wohnungstür verbaut ist im Gegensatz zu einer Schlüsselbox von den meisten Versicherungen abgedeckt.

Nachteile eines Code-Schlosses

Die Nachteile sind ähnlich gelagert wie beim Smart-Lock. Es bleibt das Problem der Haustür bei Wohnungen. Hier kann man sich nur entweder mit einem weiteren Code-Schloss behelfen (evtl. Ist die Hausgemeinschaft dem gegenüber offen) oder man benötigt wie beim Smart-Lock eine Arztschaltung oder Nello.

Fazit: Preislich die günstigste, schlüssel freie Lösung für einen eigenständigen Check-in. Gleichzeitig ist sie technisch robust, da sie unabhängig von Voraussetzungen wie einem Smartphone beim Gast funktioniert. Der große Vorteil sowohl beim Code-Schloss als auch beim Smart-Lock liegt darin, dass kein Schlüssel vergeben wird, der verloren oder vergessen werden kann. Gerade bei teuren Schließanlagen ist dies ein nicht zu vernachlässigender Faktor, wenn man viele Gastwechsel hat. Hauptproblem bleibt die Eingangstür.

Warum sollte ich einen eigenständigen Check-in anbieten?

Die beschriebenen Lösungen haben alle ihren Reiz, verlangen aber dennoch einen gewissen Aufwand für die Umsetzung. Warum sollte man sich das überhaupt antun und nicht einfach auf eine fixe Terminierung der Check-in Zeiten beharren?

  1. Unabhängigkeit
    Die meisten Gastgeber empfangen nebenberuflich Gäste. Sie haben daher meist nur enge Zeitfenster außerhalb der Arbeit zu denen ein Check-in erfolgen kann. So ist der Gast abhängig von einem starren Zeitfenster, das oft nicht zur Ankunft des Reisemittels passt (Flug 14 Uhr und Arbeitsende 18 Uhr). Als Gastgeber muss man sich dann im Zweifel schnell durch den Feierabendverkehr heimbegeben, um ein Treffen möglich zu machen. Ein eigenständiger Check-in schafft Unabhängigkeit.
  2. Flexibilität
    Reisepläne ändern bzw. Verzögern sich. Der Zug oder Flug hat Verspätung oder man selbst steht im Stau. Starre Check-in Zeiten können hier den Gast in die Bredouille bringen, nicht mehr hereinzukommen, oder der Gastgeber sitzt wartend auf glühenden Kohlen. Ein eigenständiger Check-in schafft Flexibilität.
  3. Sonderwünsche werden möglich
    Manchmal ist man auch vor Ort, aber der Check-in soll zu Urzeiten sehr spät oder sehr früh erfolgen. Mit einem eigenständigen Check-in kann man viele Sonderwünsche der Gäste erfüllen ohne sich dafür selbst übermäßig strecken zu müssen

Welche Probleme kann es mit einem eigenständigen Check-in geben?

  1. Versicherung
    Wie bereits geschrieben gibt es diverse Möglichkeiten einen eigenständigen Check-in möglich zu machen. Nicht alle Varianten werden im Schadensfalls bspw. Bei Einbruch durch die Versicherung abgedeckt. Daher empfiehlt sich immer eine Rücksprache mit dem eigenen Versicherer, wenn man sich für die eine oder andere Variante entschieden hat.
  2. Meldeschein
    Für Beherbergungen gilt in Deutschland ein besonderes Meldegesetz. Auch bei einem eigenständigen Check-in hat man als Gastgeber dafür Sorge zu tragen, dass entsprechende Meldescheine ausgefüllt und unterschrieben werden. Mehr Infos rund um das Thema Meldeschein.
  3. Unsicheres Gefühl
    Viele Gastgeber wollen einen persönlichen Check-in, damit sie sehen, wer bei ihnen unterkommt. Das kann und wird ein eigenständiger Check-in nicht liefern können. Es stellt sich natürlich die Frage, ob man einem Menschen auch beim persönlichen Check-in immer hinter die Stirn schauen kann. Das ist aber eine persönliche Entscheidung für jeden Gastgeber. Eventuell kann man hier durch eine gute, ausführliche Korrespondenz im Vorfeld Abhilfe schaffen.

Zusammenfassend:

Gut umgesetzt kann ein eigenständiger Check-in dem Gastgeber das Gastgeben erleichtern und bietet allen Seiten mehr Flexibilität und Sicherheit.

Warum muss ein Meldeschein ausgefüllt werden?

Wie viele Neu-Gastgeber war ich zu Beginn meines Gastgebens verunsichert, welche Rechte und Pflichten ich eigentlich habe. Wie sieht es beispielsweise mit der Meldepflicht und dem damit verbundenen Meldeschein bei AirBnB aus? Muss ich Meldescheine ausfüllen lassen und eine sogenanntes „polizeiliches Gästebuch“ auch als Vermieter eines Privatzimmers führen?

Wie viele Neu-Gastgeber war ich zu Beginn meines Gastgebens verunsichert, welche Rechte und Pflichten ich eigentlich habe. Wie sieht es beispielsweise mit der Meldepflicht und dem damit verbundenen Meldeschein bei AirBnB aus? Muss ich Meldescheine ausfüllen lassen und eine sogenanntes „polizeiliches Gästebuch“ auch als Vermieter eines Privatzimmers führen?

Wie viele Neu-Gastgeber war ich zu Beginn meines Gastgebens verunsichert, welche Rechte und Pflichten ich eigentlich habe. Wie sieht es beispielsweise mit der Meldpflicht und dem damit verbundenen Meldeschein bei AirBnB aus? Warum muss ich Meldescheine ausfüllen lassen und eine sogenanntes „polizeiliches Gästebuch“ auch als Vermieter eines Privatzimmers führen?

Haftungsausschluss

Dieses Informationsangebot ist keine Rechtsberatung!

Ich darf und werde in diesem Artikel keine Rechtsberatung leisten. Dieser Artikel fasst lediglich Informationen aus den gesetzlichen Grundlagen und der Rechtsprechung zusammen und dient lediglich dem unverbindlichen Informationszweck und stellt keine Rechtsberatung im eigentlichen Sinne dar. Der Inhalt dieses Angebots kann und soll eine individuelle und verbindliche Rechtsberatung, die auf die jeweilige spezifische Situation eingeht, nicht ersetzen. Bei konkreten Fragen sollte man eine Fachanwalt zu Rat ziehen. Insofern verstehen sich alle angebotenen Informationen ohne Gewähr auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

Warum muss ein Meldeschein ausgefüllt werden? In Deutschland regelt das Bundesmeldegesetz (BMG) die Meldepflichten eindeutig. Als Vermieter einer Ferienwohnung oder eines Privatzimmers hat man entsprechend einem Hotelier oder Herbergsleiter die Verpflichtung von jedem Gast bei der Anmeldung (Check-in) immer einen gesetzlich vorgeschriebenen Meldeschein ausfüllen und unterschreiben zu lassen. Diese Meldescheine müssen ab dem Tag der Anreise für ein Jahr aufbewahrt werden und auf Verlangen bestimmten Behörden zur Einsicht vorgelegt werden. Das Bundesmeldegesetz ist seit November 2015 in Kraft und den Meldegesetzen der Bundesländer übergeordnet. Dennoch kann es bei der Formulargestaltung sowie den geforderten Daten länderspezifische Unterschiede geben, weshalb man im Zweifel einen Blick in das Meldegesetz des jeweiligen Bundeslandes werfen sollte.

Kurz gesagt ist man immer verpflichtet einen Meldeschein ausfüllen zu lassen. Wie genau dieser auszusehen hat, wo man ihn herbekommt und warum es auch im eigenen Interesse als Gastgeber sinnvoll ist diese Meldescheine zu haben? Darauf geht dieser Artikel in den nächsten Abschnitten detailliert ein.

Das Bundesmeldegesetz – Meldepflicht & Meldeschein bei AirBnB & Co.

Das Bundesmeldegesetz trat im November 2015 in Kraft und regelt seither bundeseinheitlich unter Anderem die Meldepflichten für Vermieter von Beherbergungsbetrieben. Als Beherbergungsbetrieb gilt dabei auch wer nur ein Zimmer an Geschäftsreisende oder Touristen vermietet. Die entsprechenden melderechtlichen Vorschriften für Beherbergungsbetriebe finden sich hierzu in den §§ 28-31 BMG. ( siehe Bundesmeldegesetz zum Wortlaut)

Unabhängig ob ich nun auf AirBnB, Booking oder einer anderen Plattform mein Zimmer oder meine Unterkunft anbiete, ich unterliege immer der Meldepflicht für Beherbergungsbetriebe. Als Leiter einer Beherbergungsstätte bin ich dadurch verpflichtet besondere Meldescheine vorzuhalten und darauf hinzuwirken, dass diese aufgefüllt und unterschrieben werden. Tue ich das nicht, begehe ich eine Ordnungswidrigkeit, die mit bis zu 1000 Euro geahndet werden kann. Der Gast oder die Gäste sind verpflichtet den Meldeschein am Tag der Ankunft handschriftlich zu unterschreiben. Kommt der Gast dem nicht nach, so begeht er seinerseits eine Ordnungswidrigkeit, die ebenfalls mit bis zu 1000 Euro geahndet werden kann.

Was ist ein „besonderer Meldeschein“ und welche Daten muss er enthalten?

Ein besonderer Meldeschein muss die Vorgaben des BMG erfüllen. Man kann Ihn entweder selbst erstellen oder als Vorlage bei Hotel- oder Tourismusverbänden runterladen. Manche Gemeinden bieten auch entsprechende Vordrucke im Rathaus oder der Gemeindeverwaltung an. Wichtig ist, dass der Meldeschein ausschließlich folgende Daten enthalten darf:

  • Datum der Ankunft und der voraussichtlichen Abreise
  • Familiennamen
  • Vornamen
  • Geburtsdatum
  • Staatsangehörigkeiten
  • Anschrift
  • Zahl der Mitreisenden und ihre Staatsangehörigkeit bei mitreisenden Angehörigen
    und Reisegruppen
  • bei ausländischen Personen die Seriennummer des anerkannten und gültigen
    Passes oder Passersatzpapiers.
  • Landesrechtlich kann darüber hinaus bestimmt werden, dass weitere Daten zur Erhebung von Fremdenverkehrs- und Kurbeiträgen auf dem Meldeschein erhoben werden dürfen.

„Ausschließlich“ bedeutet in diesem Fall, dass keine weiteren als die vom Gesetz vorgesehenen Daten im gesetzlichen Rahmen mit dem Meldeschein abgefragt werden dürfen. Hierbei gibt es noch zwei zu erwähnende Punkte:

  1.  Im Landesrecht des jeweiligen Bundeslandes können noch weitere Zusatzfelder geregelt sein (bspw. Bayern) oder auch ein Muster vorgegeben werden. Es empfiehlt sich daher ein Blick in das jeweilige Gesetz oder die Erkundigung bei der zuständigen Meldebehörde.
  2. Sofern es auf den den ersten Blick für den Gast ersichtlich ist, welche Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gemacht werden müssen, ist es zulässig weitere freiwillig anzugebende Daten abzufragen. In diesem Fall sind allerdings datenschutzrechtliche Vorgaben zu beachten, die hier zur Geltung kommen.

Wer muß einen Meldeschein ausfüllen?

Wer die Pflichtfelder auf dem Meldeschein ausfüllt, bleibt laut Gesetzgeber dem jeweiligen Gastgeber überlassen. Sofern die Daten des Gastes im Vorfeld vorhanden sind, kann ihm ein vorausgefüllter Meldeschein zur Unterschrift vorgelegt werden. Jeder Gast ist ansonsten verpflichtet den Schein entweder selbst auszufüllen oder die Daten zum Ausfüllen bereitzustellen, und im Anschluss den Meldeschein zu unterschreiben.

Ausnahmen:

  1. Mitreisende Angehörige müssen keinen separaten Meldeschein ausfüllen, sondern können mit Anzahl und Staatsangehörigkeit auf dem Meldeschein des Angehörigen vermerkt werden.
  2. Bei Reisegesellschaften betrifft die Pflicht zum Ausfüllen den „Reiseleiter“, der hier analog zu 1. die Anzahl und Staatsangehörigkeit der Mitreisenden vermerkt. „Reisegesellschaft“ ist hierbei weit gefasst, so dass es maßgelblich ist, ob separat oder gemeinsam gebucht und bezahlt wird. Liegen einzelne Buchungen bei einer Gruppe vor, so müssen auch mehrere Meldescheine ausgefüllt werden.

Besteht die Verpflichtung zur Kontrolle der Angaben?

Bei Bundesbürgern muss aus gesetzlicher Vorgabe kein Abgleich oder eine Vorlage eines Ausweisdokuments erfolgen. Zur persönlichen Absicherung des Gastgebers ist es allerdings ratsam dies wenn möglich zu tun. Es besteht allerdings keine gesetzliche Verpflichtung für den Gast ein Dokument im Rahmen des Meldescheins vorzulegen, sofern es sich um einen Bundesbürger handelt.

Ausländische Gäste – EU-Ausländer gleichermaßen wie Nicht-EU-Ausländer – müssen sich bei der Anmeldung gegenüber dem Leiter der Beherbergungsstätte durch ein gültiges Identitätsdokument (Pass oder Passersatz) ausweisen und die Seriennummer notieren. Ein Führerschein oder vergleichbare Dokumente sind nicht ausreichend. Bei Abweichungen der Daten oder fehlendem Dokument ist dies auf dem Meldeschein zu vermerken. Sofern also ein ausländischer Gast sich nicht ausweisen kann, muss man ihn aus rechtlicher Sicht nicht ablehnen, solange man einen dementsprechenden Vermerk auf dem Meldeschein vornimmt.

Müssen es Meldescheine aus Papier sein oder reicht nicht auch eine Email oder Buchungsbestätigung?

Auch wenn das Gesetz mit seinem Inkrafttreten Einiges vereinfacht hat, so wurde doch weiterhin an der handschriftlichen Unterschrift festgehalten. Weiterhin müssen die Meldescheine im Original aufbewahrt werden.
Eine digitale Unterschrift oder eine gescannte Email genügt dem Gesetzgeber hier leider nicht. Die Unterschrift muss auf dem ausgedruckten Meldeschein erfolgen und dann im Original aufbewahrt werden.

Was ist mit dem ausgefüllten Meldeschein zu tun?

Eine Anmeldung bzw. das Ausfüllen eines Meldescheins in einer Beherbergungsstätte oder AirBnB-Unterkunft ist nicht gleichzusetzen mit der Anmeldung beim Einwohnermeldeamt. Handelt es sich um kurzeitige Aufenthalte von weniger als 6 Monaten bei Inländern bzw. 3 Monate (danach binnen 2 Wochen) bei Ausländern, so genügt die Erfassung und Aufbewahrung der Meldescheine. Hat man Gäste über einen darüber hinausgehenden Zeitraum, so unterliegen diese der allgemeinen Meldepflicht und müssen sich bei der Meldebehörde anmelden.

Ausgefüllte Meldescheine müssen vom Tag der Anreise für ein Jahr aufbewahrt werden. Danach müssen sie binnen einer Frist von drei Monaten vernichtet werden. Die Meldescheine müssen dabei im Original unzugänglich für unbefugte Dritte aufbewahrt werden. Auf Verlangen sind sie einer im Gesetz aufgelisteten Behörde vorzulegen.

Dazu gehören:

  • Polizei
  • Staatsanwaltschaft
  • Gerichte zur Strafverfolgung, -vollstreckung und -vollzug
  • Amtsanwaltschaften
  • Justizvollzugsbehörden
  • Zollfahndung
  • Hauptzollämter
  • Finanzbehörden im Fall der Strafverfolgung

Die einzelnen Bundesländer können im Rahmen der Landesgesetze diesen Kreis um weitere Behörden erweitern.

Sofern man der Aufbewahrungspflicht als Gastgeber nicht nachkommt, kann auch dies mit einem Bußgeld geahndet werden.

Von den Bundesvorschriften des BMG abweichend kann auch im jeweiligen Landesrecht oder durch die jeweilige Gemeinde eine Verpflichtung bestehen, Übernachtungsdaten in bestimmten Umfang zu melden. Dies kann für Tourismuszwecke sowie Abgabenerhebungen (bspw. Kurtaxen, Bettensteuer usw.) notwendig sein. Da es hierbei örtliche Unterschiede gibt, würde dies den Rahmen dieses Artikels zum Bundesmeldegesetz bei der AirBnB-Vermietung sprengen. Im Zweifelsfall sollte man sich hier bei den lokalen Behörden informieren.

Was bringt mir der Meldeschein als Gastgeber?

Nun an erster Stelle, dass man sich gesetzeskonform verhält und kein Bußgeld riskiert. Viele Gastgeber und Gäste ignorieren das Gesetz und nutzen keine Meldeschein, ob aus Unwissenheit oder in vollem Wissen. Aber nur weil es alle machen und im Zweifel nicht immer erwischt werden, heißt noch lange nicht, dass es richtig ist und nie etwas passiert.

Der Aufwand hält sich in Grenzen und man hält sich an das Gesetz indem man Meldescheine bereithält, diese ausfüllen lässt und dann aufbewahrt.

Persönliche Absicherung

Ein Nebeneffekt ist der Zugewinn an eigener Sicherheit. Ein Aspekt, der den wenigsten auf den ersten Blick auffallen mag, denn man erhält mit dem Meldeschein die Sicherheit zu wissen WER genau da bei einem unterkommt.

Von AirBnB erhält man mit der Buchung Vor- und Nachname, eine Telefonnummer und einen Wohnort. Ansonsten keinerlei Anschrift oder sonstige Details zur Person. Verifizierungen werden zwar angezeigt bzw. dass diese vorhanden sind, stehen aber dem Gastgeber nicht zur Überprüfung zur Verfügung.

Sollte nun also Irgendetwas Unangenehmes vorfallen, bei dem man die Daten benötigt, wäre man vollends auf AirBnB angewiesen, sofern man kein Melderegister führt. Da AirBnB mit der Herausgabe von Daten sehr zurückhaltend umgeht, wäre es schwierig, wenn nicht gar unmöglich an weiterführende Daten zu gelangen.

Wurde bspw. etwas beschädigt oder gar entwendet, und man findet über AirBnB keine Lösung für das Problem, so hätte man keinerlei Daten um dem außerhalb von AirBnB nachzugehen. Weder eine Anschrift noch den Beleg, dass es sich bei dem Namen aus dem AirBnB-System auch tatsächlich um diejenige Person handelt, die bei einem untergekommen ist, hätte man in der Hand. Ob für eine Anzeige bei der Polizei oder eine zivilrechtliche Forderung, es fehlen einem wesentliche Daten.

Diese und andere Unannehmlichkeiten kann man umgehen, in dem man sich einfach an geltendes Recht hält und Meldeschein auch in seinem privaten AirBnB nutzt.

Wie kann ich eine Buchung auf AirBnB stornieren?

Buchung stornieren auf AirBnB

AirBnB ist in aller Munde. Immer mehr Menschen möchten verreisen und finden in AirBnB eine günstige Möglichkeit auch in den angesagtesten Städten für kleines Geld zu übernachten. Doch auch bei einer günstigen Reise kann etwas dazwischen kommen, und soll stellt sich die Frage: Kann ich eine Buchung auf AirBnB stornieren?

Eine Buchung auf AirBnB kann man natürlich stornieren. Die Frage ist aber: zu welchen Konditionen kann man eine Buchung stornieren. Grundsätzlich ist es so, dass AirBnB als Vermittler von Unterkünften auftritt und den jeweiligen Gastgebern die Wahl überlässt, welche Stornierungsbedingungen sie für ihr jeweiliges Angebot einräumen. Es gibt hierbei drei wesentliche Vorgaben: flexibel, moderat und streng. Die drei Varianten unterscheiden sich im wesentlichen beim zeitlichen Rahmen und dem Umfang der Erstattung, also bis zu welchem Zeitpunkt wieviel der Kosten zurückerstattet werden. Bei der Buchung akzeptiert der Gast das jeweilige vom Gastgeber gewählte Modell. Sofern man rechtzeitig im Sinne des jeweiligen Modells storniert, erhält man eine volle Rückerstattung. Eine Ausnahme stellen die Servicegebühren von AirBnB dar, da diese in bestimmten Fällen nicht erstattungsfähig sind bzw. nur bis zu dreimal pro Jahr erstattet werden.

Zusammengefasst lässt sich also festhalten, eine Buchung auf AirBnB zu stornieren ist in der Regel möglich. Allerdings muss man sich mit den Stornobedingungen des jeweiligen Gastgebers vertraut machen und die entsprechenden Fristen beachten. Wie das im Einzelnen aussieht, darauf gehe im weiteren Verlauf dieses Artikels ein.

Einfach Stornieren: der Stornierungsprozess bei AirBnB

Es ist passiert. Man hat nach langem Hin-und-Herüberlegen eine Unterkunft auf AirBnB gefunden und gebucht und dann kommt etwas dazwischen, was die Reise unmöglich macht. Also einfach stornieren! Aber wie?

Der Prozess an sich ist relativ einfach und sowohl vor als auch während der Reise möglich.

  1. Ruft man auf der AirBnB-Seite im eingeloggten Zustand Deine Reisen auf
  2. Wählt man dort die entsprechende Buchung, die man stornieren möchte, und klickt dort auf Ändern oder Stornieren.
  3. Zum Schluss wählt man nur noch Buchung stornieren aus.

Hat man diesen Prozess durchlaufen, bekommt man noch angezeigt welche Rückerstattung man ggf. erhalten kann oder auch nicht.

Soweit die offizielle Prozessbeschreibung auf AirBnB. Leider lässt diese viele mögliche Punkte aus, die ebenfalls Teil eines Stornierungsprozesses sein können oder sogar sollten.

Stornieren auf AirBnB - die ausführliche Variante

Jede Stornierung hat ihre eigenen Umstände. Der oben beschriebene Umsetzungsprozess ist zwar in der Form korrekt, er berücksichtig aber wesentliche Komponenten nicht ausreichend. Das kann er auch gar nicht, weil es sich um einen allgemeinen Prozess handelt, der nich auf die individuellen Gegebenheiten eingehen kann.

Gründe für eine Stornierung

Natürlich kann ich an dieser Stelle nicht alle möglichen Gründe für eine Stornierung aufzählen, und den Anspruch habe ich auch nicht. Mein Ziel ist es aber Reisende zu sensibilisieren, dass Reisen mit AirBnB ein wenig anders ist und dementsprechend auch der Umgang mit Stornierungen etwas anders laufen kann. In der Regel hat man es auf AirBnB mit privaten Gastgebern zu tun und nicht mit anonymen Reiseveranstaltern oder Großkonzernen. Dies ermöglicht die Kommunikation auf einer persönlicheren Ebene, und genau diese sollte man bei Stornierungen auch nutzen, statt sich nur in technischen Prozessen zu bewegen. Gründe , die einem Computersystem egal sind, können auf der menschlichen Ebene von Fall zu Fall dennoch gelöst werden. Daher lohnt es sich, kurz einen Blick auf die möglichen Beweggründe für eine Stornierung zu werfen.

Beispielgründe

  1. Die Reisepläne haben sich in Teilbereichen geändert

    
Es kommt immer mal wieder vor, dass sich ein paar Eckdaten ändern. Der Flug wird verlegt, der Reisepartner sagt ab oder man bekommt den Urlaub doch erst eine Woche später genehmigt. Es gibt unzählige Möglichkeiten. Allerdings haben alle eines gemein, sie ziehen nicht zwingend eine Stornierung nach sich. Anstelle einer Stornierung könnte man hier auch eine Änderung beim Gastgeber anfragen. Mögliche Stornokosten (siehe hierzu Unterschiedliche Gastgeber – unterschiedliche Stornierungsbedingungen) können dadurch hinfällig werden und man spart sich die Suche nach einer neuen Bleibe.

  2. Akute Krankheit oder ein Unfall macht die Reise gänzlich unmöglich


    In Fällen bei denen eine Reise akut gänzlich unmöglich wird, ist man oft bereits terminlich so nah an der Reise, dass bei einer Stornierung in der Regel Kosten entstehen. Es gibt auch besondere Ausnahmefälle, die ich später im Artikel behandle. Auch in diesen Fällen sollte man nicht den kühlen Stornierungsprozeß als erste Option beschreiten, sondern den Kontakt mit dem jeweiligen Gastgeber suchen oder ggf. auch den AirBnB-Support mit einbeziehen. Mit beiden kann man in solchen Fällen eine Lösung für die Problematik suchen, bei der keine oder weniger Kosten entstehen. Beispielsweise kann man den Gastgeber über die missliche Lage informieren und ihn je nach Stornobedingung bitten, bei dieser auf Kulanzbasis eine Ausnahme zu machen. Sucht man an dieser Stelle den persönlichen Kontakt, kann man eventuell mehr erreichen, als wenn der Gastgeber nur vom System unvorbereitet mit einer Stornierung konfrontiert wird.

  3. Es gibt Unstimmigkeiten bzgl. der Unterkunft


    Es sollte nicht vorkommen, aber in der Praxis kommt es immer wieder mal vor, dass sich die sorgsam gewählte Unterkunft vor oder während der Reise als unzumutbar herausstellt. In diesen Fällen handeln viele Reisende impulsiv und stornieren einfach direkt. In diesen Fällen rate ich dazu vorab den Kontakt zum Support zu suchen und diesem die Sachlage zu erklären. Auch der Kontakt zum jeweiligen Gastgeber ist ratsam, da man sich ja ggf. trotzdem gütlich einigen kann. Wie in den unter 2. beschriebenen Fällen handelt es sich bei diesen Stornierungen nämlich meist und Vorgänge, die mit Kosten verbunden seien können. Hat man erstmal den Stornierungsprozess angestoßen, hat man mögliche Handlungs- und Verhandlungsoptionen aus der Hand gegeben. Im dümmsten Fall trägt man dann die Stornokosten und muss sich noch um eine -meist- teurere Alternative kümmern. Manche – nicht alle- Dinge kann man mit einer pro-aktiven Kommunikation der Beteiligten leicht aus der Welt schaffen.

Es gibt noch viele weitere Punkte, die man hier aufführen könnte. Ich möchte an dieser Stelle nur einen Denkanstoß geben, in dessen Zentrum die Kommunikation (IMMER innerhalb des Nachrichtensystems dokumentiert) stehen sollte. Der reine Stornierungsprozeß bleibt einem in jedem Fall immer als Option.

Im nächsten Abschnitten werde ich auf die Gründe eingehen, warum ich den eben beschriebenen Kommunikationsansatz bei Stornierungen auf AirBnB empfehle.

Unterschiedliche Gastgeber - unterschiedliche Stornierungsbedingungen

Im vorherigen Abschnitt habe ich die Bedeutung einer guten Kommunikation im Rahmen einer Stornierung betont. Warum ist das wichtig? Wenn ich stornieren will, dann storniere ich einfach und bekomme mein Geld zurück, oder nicht?

Durch eine Vielzahl an Buchungs- und Hotelportalen sind wir über die Jahre an eine maximale Kulanzpolitik gewöhnt worden. Auf vielen Portalen kann ich ohne Angabe von Gründen sogar bis zum Anreisetag kostenfrei stornieren. Auf AirBnB ist das nicht so bzw. kommt auf die jeweiligen Stornierungsbedingungen der Gastgeber an. Daher sollte ich mich als Gast bereits vor der Buchung darüber informieren, welche Stornierungsbedingungen der jeweilige Gastgeber eingestellt hat und welche möglichen Konsequenzen damit im Fall einer Stornierung meinerseits verbunden sind.


Grundsätzlich gibt es drei Ausprägungen von Stornierungsbedingungen, aus denen ein Gastgeber wählen kann:

Flexibel, moderat und streng

Die genauen Konditionen und Bedingungen findest Du direkt hier auf AirBnB.

Die für das jeweilige Inserat gültige Bedingung wird sowohl im Inserat selbst als auch bei der finalen Buchung angezeigt, und muss vor der zahlungspflichtigen Buchung auch explizit vom Gast akzeptiert werden.

Welche Folgen hat das Ganze für mich als Gast?

Jeder kennt das, man klickt sich durch eine Bestellung und muss immer wieder irgendwelche AGBs und Nutzungsvereinbarungen akzeptieren, die niemand wirklich liest. Im Fall der Stornobedingungen auf AirBnB sollte man jedoch ein wenig sorgfältiger sein. Man ist es gewohnt ein möglichst weitreichendes Rückgaberecht im Internet zu haben. Um so überraschter ist man, wenn dem mal nicht so ist. Wie also ist es im Fall der Stornobedingungen.

Varianten der Stornierungsbedingungen

Nun, es gibt wie beschrieben, die 3 Varianten. Diese unterscheiden sich im Wesentlichen dadurch, wie weit im Vorfeld einer Reise ich noch stornieren kann um den vollen Preis zurückzubekommen (Achtung! Wir sprechen hier vom Übernachtungspreis excl. Gebühren). Hier gibt zum Einen die Zeiträume bis zu denen man Erstattungen erhalten kann:

  1. Flexibel – bis zu einem Tag vor Anreise bekommt man 100% zurück
  2. Moderat – bis zu 5 Tage vor Anreise bekommt man 100% zurück
  3. Streng – bis zu 7 Tage vor Anreise bekommt man 50% zurück
  4. Streng mit 48Std.-Frist – hier bekommt man 100% zurückerstattet, solange sich die Reise mehr als 14 Tage in der Zukunft befindet und man innerhalb von 48Std nach Buchung storniert.

Zusätzlich haben alle Varianten noch unterschiedliche Regelungen während des Aufenthalts bspw. Bei vorzeitiger Abreise. Hierzu verweise ich jedoch auf die AirBnB-Seite.

Wie man direkt sehen kann, haben alle Varianten außer der flexiblen einen hohen Kostenfaktor bei einer Stornierung. Deshalb sollte man sich immer bereits bei der Buchung bewusst sein, welche beim jeweiligen Gastgeber gilt.

Hinweis: Ich habe im obigen Rahmen erwähnt, dass Gebühren ggf. Nicht erstattet werden können. AirBnB erstattet die eigenen angefallenen Gebühren nur binnen 48Std und auch dies nur bis zu 3-mal pro Jahr. Diese Gebühren können zwischen 0-20% des Gesamtpreises betragen und sind daher nicht zu vernachlässigen.

Der Unterschied zu Hotels und Reisebüros

Wer bis hierher gelesen hat, der fragt sich ggf. Zu Recht, Warum ist das so bei AirBnB? Was ist der Unterschied zu Hotels und normalen Reisebüros?

Privates Gastgeben braucht Verlässlichkeit

Reisen mit AirBnB ist schon mal deshalb anders weil es sich in der Regel um private Gastgeber und Homesharer handelt. Diese bieten aus unterschiedlichen Gründen einen Teil Ihrer Wohnung oder Ihre ganze Wohnung zur Nutzung durch Touristen an. Das Ganze erfolgt in der Regel nicht hochprofessionell und nebenberuflich. Dies wiederum macht ja auch den Charme dieser Art zu Reisen aus und sorgt für günstige Preise. Die Kehrseite ist allerdings, dass sich jemand (der Gastgeber) neben seinem normalen Beruf und Alltag, die Mühe macht Fremde bei sich zu beherbergen. Kommen diese einfach nicht oder sagen kurzfristig ab, so hat das zwar auch einen negativen Effekt auf die Einkünfte des jeweiligen Gastgebers, viel schwerer wiegt aber der damit verbundene Aufwand. Der eine fährt extra über’s Wochenende nicht weg oder sagt möglichen privaten Gästen für den zahlenden Fremden ab. Aus diesem Grund haben viele strenge Bedingungen in ihren Inseraten, um entweder eine gewisse Verlässlichkeit zu erzeugen oder im Fall der Absage zumindest eine Entschädigung zu erhalten.

Keine Laufkundschaft

Ein weiterer Aspekt ist, dass es bei privaten Unterkünften keine Laufkundschaft gibt, die spontan für eine Übernachtung vorbeischauen. Storniert ein Gast kurzfristig in einem Hotel, so besteht hier je nach Lage immer noch die Möglichkeit, dass ein spontaner Gast auftaucht und das Zimmer nimmt.

Privat vs. gewerblich professioneller Betrieb

Der letzte ist auch gleichzeitig der wichtigste Punkt. Ein Hotel ist ein professionelles Geschäft mit entsprechenden Möglichkeiten und Risiken. AirBnB ist in der Regel ein Nebenerwerb. Ein professioneller Betrieb kann eine ganz andere Bandbreite an Service bieten, die in einem Nebenerwerb schlicht nicht möglich sind. Dadurch ergibt sich folgerichtig auch ein höherer Preis im Hotelgewerbe.

Auch beim Vergleich mit Reisebüros kommt dieser Aspekt zum Tragen. Bei AirBnB handelt es sich um Individualreisen, die meist selbst organisiert sind. Will man den Service eines Reisebüros, dann muss man diesen auch entsprechend entlohnen.

Man kann mit AirBnB gut und günstig verreisen. Man sollte sich allerdings bewusst sein, dass der günstige Preis auch seine Kehrseite hat. Es gibt einzelne Gastgeber, die bereit sind Ihre Leistung mit voller Rückvergütungsmöglichkeit anzubieten. Es kann allerdings ein kostspieliger Fehler sein, dies mit Ignorieren der Stornierungsbedingungen für alle vorauszusetzen.

Sonderfälle und Kulanz

Keine Regel ohne Ausnahme. Wie weiter oben bereits beschrieben, gibt es auch bei strengen Bedingungen immer noch die Möglichkeit der Kommunikation und damit verbundener Kulanz. Ein Gastgeber gibt sich seine Stornobedingungen selbst, und er/sie kann hierbei natürlich auch Ausnahmen machen. Auf der menschlichen Schiene geht hier oftmals mehr, als die nackten Bedingungen vermuten lassen würden. Ich beispielsweise habe zwar strenge Regeln, biete aber in der Regel eine Rückerstattung an, wenn ich den Zeitraum anderweitig belegt bekomme. Nur bei den Buchungsgebühren hört der Spielraum der Gastgeber auf. Doch auch AirBnB kennt Kulanz und Ausnahmen. Man kann auch hier so manche individuelle Regelung finden, wenn man sich persönlich an den Support wendet und gute Gründe vorbringen kann. Zusätzlich zu den individuellen Stornierungsgründen, gibt es auch Sonderfälle, die zu einer allgemein kulanten Regelung führen. Wenn beispielsweise die Sicherheit an einem Reiseziel durch Terror oder Katastrophen gefährdet ist, wird es in diesen Fällen keine Fragen bzgl. Etwaiger Stornokosten geben, sondern sogar initiativ von AirBnB kostenfrei storniert.

Besondere Umstände (Belege und/oder Überprüfung erforderlich)

Natürlich kennt auch AirBnB eine Sonderegelung für sogenannte „besondere Umstände“. Diese Regelung ermöglicht Änderungen oder Stornierungen von Reisen, bei denen dann eine Rückerstattung möglich ist. Wer jetzt aber denkt, dass somit immer ein passender Grund vorliegen kann, den man nur vorbringen muss, um von einer Reise zurückzutreten, der irrt.

Die Umstände müssen schwerwiegend sein, wie die folgende Liste zeigt:

  • Tod eines Gastgebers, Gastes oder eines unmittelbaren Familienmitglieds. Zu belegen mit Sterbeurkunde oder ähnlichem Beleg.
  • Schwere Erkrankung eines Gastgebers, Gastes oder eines Mitglieds der Reisegruppe. Hier muss ein Attest vorliegen, der eine Reiseunfähigkeit bescheinigt.
  • Von der Regierung auferlegte Verpflichtungen, einschließlich Geschworenenpflichten, Reisebeschränkungen, Erscheinen vor Gericht und militärischer Einsatz.
  •  Flughafen- und Straßensperrungen, die es dir unmöglich machen, an dein Ziel zu reisen.
  • Schwerwiegende Sicherheitswarnungen aufgrund politischer oder innerer Unruhen im Gebiet, aus dem der Gast anreist, in das er reist oder in dem sich die Unterkunft des Gastgebers befindet.
  • Naturkatastrophen, die verhindern, dass der Gast zum oder vom Zielort reist, oder die zur Folge haben, dass Gäste nicht sicher untergebracht werden können.
  • Endemische Krankheiten, die plötzlich eine Region oder eine ganze Gruppe von Menschen betreffen. Ausgenommen Krankheiten für die die Region bereits bekannt war.

Alles im Detail kannst Du nochmal hier auf AirBnB nachlesen. Wenn Du Dir unsicher bist solltest Du immer den Support kontaktieren.

Reisetipp

Unabhängig ob mit oder ohne AirBnB vereist wird und ob oder welche Stornierungsbedingungen zu beachten sind. Es ist empfehlenswert sich wegen einer privaten Reiserücktrittsversicherung schlau zu machen, die man auf Jahresbasis abschließen kann und alle Reisen während eines Jahres abdeckt.

Ist AirBnB illegal in Deutschland?

Ist AirBnB illegal

Man hört nicht oft Gutes in den Medien über AirBnB. Meist ist von Zweckentfremdung, Steuerhinterziehungen und illegalen Ferienwohnungen die Rede. Insofern stellen sich viele die Frage, ist AirBnB illegal in Deutschland?

AirBnB an sich ist nicht illegal. Es gibt verschiedene Arten wie Menschen AirBnB betreiben und nutzen. Reines Home Sharing, dass heisst seinen selbstgenutzten Wohnraum zeitweise zum Teil oder als Ganzes zu teilen, ist in 90% der Fälle nicht illegal bzw. verboten. Hier kann es allerdings Einschränkungen geben, was den den zeitlichen und den räumlichen Umfang anbelangt. Genehmigte Ferienwohnungen auf AirBnB anzubieten ist auch nicht illegal, da hier eine zweckgemäße Nutzung vorliegt. AirBnB bzw. die Nutzung von AirBnB zum Anbieten eines Zimmers, einer Wohnung oder eines Hauses ist dann illegal wenn die Nutzung des jeweiligen Objekts zur Kurzzeitvermietung verboten ist. Hierfür gibt es zwei gesetzliche Grundlagen: eine fehlende Genehmigung durch den Vermieter bei Mietwohnungen und/oder das fehlen einer öffentlichen Genehmigung für die Nutzung als Ferien- oder Monteurwohnung.

Im den folgenden Abschnitten gehe ich genauer auf die einzelnen Kriterien ein und beantworte, wie Ihr herausfinden könnt, ob ein Angebot auf AirBnB legal ist oder nicht. Dies ersetzt keine rechtliche Beratung und stellt auch keine solche da, sondern soll Euch helfen ein besseres Verständnis von der Materie zu erlangen. Im Zweifelsfall sollte immer der Rat eines Fachanwalts eingeholt werden.

Was ist erlaubt?

Es ist erstmal nicht verboten oder illegal eine Unterkunft auf AirBnB anzubieten. Auch bevor es AirBnB oder ähnliche Angebotsplattformen im Netz gab, haben Menschen Privatzimmer, Wohnungen oder Häuser kurzfristig an Feriengäste, Monteure oder Geschäftsleute vermietet. Aber erst mit dem Aufkommen von AirBnB, dessen Wachstum und dem daraus resultierenden öffentlichen, medialem Interesse, wird vermehrt die Frage auf geworfen, ob dieses Angebot legal ist. Da es mehr und mehr Leute sowohl als Gast als auch als Gastgeber nutzen, berührt es auch immer mehr Menschen in deren Leben und verursacht Kontroversen und Emotionen.

Losgelöst von diesen Themen und nüchtern betrachtet, ist es aber nichts Neues, sondern ganz einfach Ferienwohnungsvermietung. Dieser Begriff ist den meisten Menschen geläufig und keiner käme auf die Idee dies per se mit Illegalität in Zusammenhang zu bringen. Wenn Ferienwohnungen nicht illegal sind, sind sie dann immer und überall erlaubt? Nein. Es gibt Rahmenbedingungen an die man sich halten muss wenn man eine Ferienwohnung betreiben möchte. Diese können von Ort zu Ort variieren, so dass man mal mehr und mal weniger Auflagen erfüllen muss, sei es baulich oder in Form einer amtlichen Registrierung und/oder Genehmigung.

Vielerorts meist genehmigungsfrei ist das reine Home Sharing. Hierbei bietet der Gastgeber einen Teil und/oder seinen ganzen, selbstgenutzten Wohnraum zur kurzeitigen Untervermietung an. Leider wird der Begriff in der medialen Berichterstattung und in der Folge der öffentlichen Wahrnehmung nicht sauber abgegrenzt und mit AirBnB gleichgesetzt. Dabei kann man unter Berücksichtigung selbst der strengsten lokalen, gesetzlichen Vorgaben resümieren, dass Home Sharing in den meisten Fällen erlaubt ist und maximal einer zeitlichen und/oder räumlichen Begrenzung unterliegt.

Alles andere kann erlaubt sein, bedarf aber einer genaueren Prüfung und meist einer abschliessenden Genehmigung durch zuständige Behörden.

 

Rechtliche Aspekte bei Mietwohnungen

Bevor ich auf die rechtlichen Aspekte aus Behördensicht eingehe, möchte ich vorher auf den zivilrechtlichen Bereich im Rahmen einer Mietwohnung eingehen. Im vorherigen Abschnitt habe ich erklärt, dass Home Sharing zu 90% legal ist. Diese Aussage bezieht sich rein auf die behördliche Betrachtung und ist nicht direkt auf die Situation im Zusammenhang mit einer Mietwohnung übertragbar.

Die meisten Menschen in Deutschland wohnen zur Miete. Beschäftigt sich also nun der durchschnittliche Bürger mit AirBnB und Home Sharing, so sollte der Anteil an Mietern unter potentiellen Gastgebern entsprechend hoch sein. Während Home Sharing gegebenenfalls behördlich genehmigungsfrei ist, so ist dies nicht automatisch auf ein Mietverhältnis übertragbar. Die kurzzeitige Untervermietung einer Mietwohnung bedarf zwingend der schriftlichen, expliziten Genehmigung durch den Vermieter, sonst droht im schlimmsten Fall die fristlose Kündigung. Im Klartext: eine Home Sharing Angebot kann behördlich zu 100% legal sein und kann dennoch verboten und mit rechtlichen Konsequenzen behaftet sein, wenn die Genehmigung des Vermieters fehlt.

Zweckentfremdung und Baurecht bei AirBnB-Vermietungen

Behördlich gibt es zwei Bereiche, die dazu führen können dass Vermietung über AirBnB illegal sein kann. Zum Einen gibt es einigen Städten und Gemeinden Satzungen gegen Zweckentfremdung bzw. für den Schutz von Wohnraum, die festlegen ab wann eine gesetzwidrige Zweckentfremdung vorliegt. Zum Anderen gibt die bauordnungsrechtlichen Vorgaben der Länder, die festlegen wo und mit welchen baulichen Auflagen eine Ferienwohnung genehmigt werden kann und wo nicht.

Übergreifend für beide Themen gilt die Frage der Nutzung sowie des genehmigten Zwecks eines Objekts. Der Zweck eines Objekts wird in der Regel mit der Genehmigung zu dessen Erbauung festgelegt. Da die wenigsten Angebote auf AirBnB aus extra dafür gebauten Ferienwohnungen bestehen, handelt es sich in den meisten Fällen um Wohnobjekte. Der Gesetzgeber unterscheidet aber zwischen Wohnnutzen und bspw. der Nutzung als Ferienwohnung. Ändert sich die Nutzung eines Objekts von seiner ursprünglich genehmigten, so kann dies die Notwendigkeit einer entsprechenden Genehmigung nach sich ziehen oder die neue Nutzung untersagt werden.

Die Zweckentfremdungssatzungen legen den Fokus hier auf den ursprünglichen Zweck einer Wohnung. Mit der kurzzeitigen Vermietung an Beherbergungsgäste ändert sich der Nutzen und entspricht in der Folge nicht mehr dem ursprünglichen Zweck. Die Satzung verbietet dies ohne behördliche Genehmigung, weshalb eine AirBnB Vermietung oder auch eine Ferienwohnungsvermietung im Geltungsbereich der Satzung illegal wäre. Ausführliche Informationen zu den aktuell in Deutschland geltenden Satzungen finden sich auf den jeweiligen Informationsseiten der Städte & Gemeinden ( Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Münster).

Aus baurechtlichen Gesichtspunkten wird zwar auch der ursprünglich genehmigte Zweck betrachtet, allerdings ist die Folge nicht gleich ein Verbot. Vielmehr kann es sich sogar je nach den örtlichen Rahmenbedingungen um ein genehmigungsfreies oder mit geringen Auflagen genehmigungsfähiges Vorhaben handeln. Allerdings obliegt die Entscheidung hierüber der jeweiligen Behörde. Das Betreiben ohne vorherige behördliche Genehmigung bzw. deren Klärung kann die Illegalität zur Folge haben.

Beim reinen Home Sharing liegt in der Regel keine Nutzungsänderung vor, da sich Hauptnutzen der Wohnung nicht ändert und es sich um eine untergeordnete Nutzung handelt. Dennoch sollte man sich über die jeweiligen Vorgaben bei vorhandenen Zweckentfremdungssatzungen (zeitlich & räumlich) informieren, sowie das Gespräch mit der zuständigen Baubehörde suchen, um sich abzusichern.

Öffentliche Wahrnehmung und Berichterstattung rund um das Thema AirBnB

Objektiv betrachtet kann resümieren, dass AirBnB nicht illegal ist. AirBnB tritt nur als Vermittlungsplattform in Erscheinung, und ermöglicht es Menschen Unterkünfte anzubieten oder diese zu finden. Doch auch das Anbieten und Vermieten ist nicht automatisch verboten oder illegal. Woher kommt dann die Frage bzw. der Eindruck, dass AirBnB illegal sei?

Für einen Großteil dieser fehlerhaften Einschätzung ist die negative Berichterstattung in den Medien verantwortlich. Diese macht sich nicht die Mühe der Differenzierung zwischen völlig legalen und illegalen Angeboten auf der Plattform, sondern wirft gerne alles in einen Topf. Home Sharing wird als Synonym für Alles benannt, was sich auf der Plattform tummelt, und so wird der kleine, private Homesharer mit dem zweckentfremdenden Großvermieter oder Arbitrage-Anbieter gleichgesetzt. Die Folge ist, dass der Eindruck entsteht ALLES was mit AirBnB zu tun hat sei illegal.

Die Wahrheit ist, dass es Regeln gibt, an die man sich halten muss, wenn man legal vermieten will. Hält man sich aber an die Regeln, so ist nichts Illegales daran eine Unterkunft auf AirBnB zu vermieten.

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